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総務省やNTT、NTTファイナンスなどを名乗り「2時間後にこの電話は使えなくなります。オペレーターと話をしたい場合は1を押してください。」という、自動音声ガイダンスの電話がかかってきたという相談が多く寄せられています。
◎国の機関や大手電話会社をかたり、不安をあおって個人情報を入手し、金銭をだまし取ろうとする詐欺電話と思われますので、指定された番号を押したり、電話をかけ直したりしないでください。
◎身に覚えのない料金を請求されても絶対に相手にせず、無視してください。
◎非通知や知らない番号からの電話には出ないことがトラブル防止に効果的です。(+から始まる番号は国際電話です。)
【このページに関連する情報】
・総務省
総務省職員を名乗る不審電話にご注意ください<外部リンク>
・NTTファイナンス
NTTファイナンスを名乗る架空料金請求詐欺にご注意ください!<外部リンク>
・国民生活センター
自動音声の電話で未納料金を請求する詐欺に注意!<外部リンク>
・消費者庁
大手通信関連会社の名称をかたり、自動音声や国際電話番号等を用いて架空の利用料金請求を行う事業者に関する注意喚起 <外部リンク>
・広島県環境県民局消費生活課
「2時間後に電話を止める」という不審な電話にご注意ください! <外部リンク>
困ったら・・・一人で悩まず、尾道市消費生活センターにご相談ください。
電話番号:0848-37-4848
相談時間:9時00分~12時00分、13時00分~17時00分、月曜日から金曜日(祝日、年末年始を除く)
※土日祝日は消費者ホットライン(局番なし☎188)へご相談ください。